Не получаю письмо с подтверждением email — База знаний
Разделы Начало работы Блог На сайт Войти Хочу демо!

Не получаю письмо с подтверждением email

Начало работы 1 мин чтения Обновлено 10 июля 2025

Попробуйте три варианта по порядку:

  1. Проверьте папку «Спам». Мы делаем всё возможное, чтобы письма туда не попадали, но почтовые серверы бывают настроены очень агрессивно.
  2. Подождите 5–10 минут. Некоторые почтовые серверы при первом письме отвечают «graylisted» — это защита от спама: настоящие спамеры обычно не повторяют отправку. Мы автоматически повторим её чуть позже.
  3. Добавьте наш адрес в контакты. Добавьте cho@chotamai.ru в адресную книгу вашего почтового сервиса — это существенно повышает шансы, что письмо не попадёт в спам.
Если ни один из вариантов не помог — напишите нам в онлайн-чат, разберёмся.
Была ли статья полезной?
Спасибо за отзыв!

Не нашли ответ в статье?

Напишите в онлайн-чат — поможем разобраться.