Передача конверсий в Яндекс.Метрику — База знаний
Разделы Продвинутые функции Блог На сайт Войти Хочу демо!

Передача конверсий в Яндекс.Метрику

Продвинутые функции 3 мин чтения Обновлено 12 мая 2026

Мы поддерживаем передачу конверсий в Яндекс.Метрику через офлайн-события. Конверсии передаются безопасно и с защитой от дублирования.

Что передаётся

Система может автоматически отправлять события:

  • Начало диалога (первый контакт)
  • Первая оплата
  • Последующие оплаты
  • Отписка

Это позволяет видеть реальные результаты рекламы, обучать рекламные алгоритмы и оценивать эффективность каналов привлечения.

Как подключить

  1. На странице Метрики вашей интеграции подключите свой аккаунт Яндекс (он должен иметь доступ к нужному счётчику) и выберите счётчик.

    Подключение счётчика Яндекс.Метрики
  2. Выберите, какие цели передавать при каждом событии: старт чата, первая оплата, повторные оплаты, отписка. Цели должны быть заранее созданы в кабинете Яндекс.Метрики.

    Настройка целей для передачи конверсий
  3. Вы получите трекинговую ссылку — индивидуальную ссылку на вашего бота. Используйте её в рекламе. Пользователи, перешедшие по ней, сначала попадают на наш промежуточный редирект (без контента), где фиксируются данные для Метрики. UTM-метки поддерживаются.

    Трекинговая ссылка для рекламы
  4. Когда пользователь совершает конверсию, данные передаются в Метрику методом офлайн-конверсии.

Передача конверсий в Метрику может занять несколько часов после события — это регламент на стороне Яндекса, не зависящий от нас.
Была ли статья полезной?
Спасибо за отзыв!

Не нашли ответ в статье?

Напишите в онлайн-чат — поможем разобраться.