Что работает и что нет в онлайн-записи
Онлайн-запись запущена в упрощённом виде — чтобы начать собирать обратную связь и дорабатывать по ходу. В целом она работает и уже подходит для многих реальных сценариев.
Для кого уже подходит
Система хорошо работает там, где запись строится по простой схеме:
- есть услуги;
- их могут делать разные исполнители, но каждый отдельно, не вместе;
- график одинаков для услуги, но разный по исполнителям.
Примеры подходящих бизнесов:
- парикмахерские и барбершопы;
- консультации;
- психологи;
- частные мастера;
- простые медицинские услуги и небольшие клиники;
- запись к специалисту.
Что умеет система
- Хранить услуги;
- хранить ресурсы (исполнителей);
- задавать расписание;
- автоматически генерировать слоты под записи;
- блокировать слот вручную по любой причине (записали через другой канал, мастер отпросился и т.д.);
- искать свободное время через ИИ;
- создавать запись — в диалоге с ботом или вручную;
- защищаться от двойного бронирования;
- работать через Telegram и MAX с кнопками выбора времени;
- полностью настраиваться через ИИ-ассистента — просто опишите, как у вас всё устроено, и он сам настроит онлайн-запись.
Что пока не поддерживается
Текущая версия не поддерживает сценарии, где одной услуге одновременно нужны несколько ресурсов. Например:
- мастер + оборудование (два барбера, но одно кресло);
- врач + кабинет;
- механик + стенд;
- несколько сотрудников одновременно;
- общие ресурсы между разными услугами.
Что планируется
- Буферы между клиентами;
- групповые услуги (например, мастер-класс на до 5 человек);
- полноценные переносы и отмены записей через бота (сейчас — только вручную в личном кабинете);
- интеграция с Google Calendar и другими календарями;
- онлайн-оплата и предоплата;
- сложные графики исключений (отпуска, праздники и т.д.).
Была ли статья полезной?
Спасибо за отзыв!
Не нашли ответ в статье?
Напишите в онлайн-чат — поможем разобраться.