Слоты и длительность услуг — База знаний
Разделы Онлайн-запись Блог На сайт Войти Хочу демо!

Слоты и длительность услуг

Онлайн-запись 3 мин чтения Обновлено 27 мая 2026

Онлайн-запись работает на основе слотов времени. Слот — это минимальный шаг расписания: 15 минут, 30 минут, 1 час. Именно из таких слотов система собирает свободное время для записи.

Как работают слоты

Например, шаг слота — 30 минут, расписание мастера — с 10:00 до 18:00. Тогда система создаёт слоты:

10:00
10:30
11:00
11:30
...

Длительность услуги

Каждая услуга имеет свою длительность. Система автоматически занимает нужное количество подряд идущих слотов.

УслугаДлительностьЗанимает слотов (шаг 30 мин)
Мужская стрижка30 минут1 слот
Женская стрижка60 минут2 слота
Маникюр90 минут3 слота

Как выбрать шаг слота

Рекомендуется выбирать слот равным минимальной единице времени вашего бизнеса:

  • барбершоп — 30 минут;
  • консультации — 30 минут;
  • медицина — 15 или 30 минут;
  • аренда помещений — 1 час.
Слишком крупный слот приводит к потере времени. Например, слот = 2 часа, услуга длится 1 час — второй час будет простаивать, бот никого туда не запишет.

Слишком мелкий слот создаёт неуправляемое количество позиций — например, по 10 минут при минимальной услуге в 1 час.

Как система ищет свободное время

При поиске времени для записи система проверяет:

  • свободен ли стартовый слот;
  • хватает ли подряд свободных слотов на всю длительность услуги.

Например: услуга длится 60 минут, шаг — 30 минут. Система ищет 2 свободных слота подряд. Если второй слот занят — такое время клиенту предложено не будет.

Что важно помнить

Текущая версия рассчитана на схему:

одна услуга → один исполнитель → несколько слотов времени

Исполнителей может быть несколько (например, стрижку делают и Ваня, и Таня), но они не работают над одной услугой одновременно. Более сложные схемы — несколько сотрудников на одну услугу, сотрудник + кабинет, общие ресурсы — планируются в следующих этапах.

Была ли статья полезной?
Спасибо за отзыв!

Не нашли ответ в статье?

Напишите в онлайн-чат — поможем разобраться.